Customer Service
Abadi Mandiri · 📍 Sidoarjo, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
Abadi Mandiri adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi yang memuaskan, dan memastikan kepuasan pelanggan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Memberikan solusi yang memuaskan dan profesional terhadap keluhan pelanggan.,Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang berkualitas.,Mengupdate dan memantau status keluhan pelanggan secara berkala.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.,Membuat laporan pelayanan pelanggan secara berkala.,Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan perusahaan.,Melakukan evaluasi pelayanan pelanggan secara berkala untuk meningkatkan kualitas layanan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau terkait.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu dan tim.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan software perkantoran.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan ketepatan waktu dan tanggung jawab tinggi.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja secara individu dan timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dengan komputer dan software perkantoranKemampuan untuk bekerja dengan sistem CRMKemampuan untuk bekerja dengan ketepatan waktu dan tanggung jawab tinggi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang