IT Support - Urgent

PT JUNCTION Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan visi untuk menjadi solusi terbaik dalam mendukung bisnis klien. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai IT Support di kantor kami di Balikpapan.

Sebagai IT Support di JUNCTION Indonesia, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional teknologi informasi berjalan lancar dan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, berpengalaman, dan siap untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

Gaji yang ditawarkan bersifat nego. Jika Anda tertarik dan memenuhi syarat, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola akun pengguna dan hak akses.
• Menyediakan dukungan untuk sistem jaringan dan keamanan.
• Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis yang timbul.
• Menyediakan dokumentasi dan pelaporan tentang aktivitas dan masalah teknis.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi baru.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memahami dan dapat bekerja dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan jaringan.
• Memahami dan dapat bekerja dengan perangkat keras dan perangkat lunak IT umum.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait