(Hybrid) Key Account Manager

Depot Eko Fashion adalah perusahaan yang bergerak di bidang fashion dan tekstil. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bekerja secara hybrid, yang berarti Anda akan bekerja dari kantor kami di Menteng dan juga dari lokasi Anda sendiri.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan penjualan perusahaan.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen akun kunci dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Depot Eko Fashion, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan utama
• Meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan
• Mengembangkan strategi akun untuk meningkatkan performa penjualan
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan akun pelanggan
• Menangani masalah dan keluhan pelanggan dengan profesional
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target
• Mengikuti tren pasar dan mengadaptasi strategi akun sesuai kebutuhan
• Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan mitra bisnis

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang industri fashion dan tekstil
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM adalah nilai tambah
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait